www.revlando.com ("we" and "us") is the operator of
(https://www.revlando.com). Чрез подаване на поръчка чрез това
Уебсайтът, с който ще се съгласите с условията по-долу. Те са предоставени, за да се осигури
и двете страни са наясно и се съгласяват с това споразумение за взаимна защита
и задайте очаквания за нашето обслужване.
1. Общи
Подлежи на наличност на стоката. Опитваме се да поддържаме точни количества на нашите
уебсайт, но от време на време може да има несъответствие в наличността и ние няма да
да можем да изпълним всички ваши артикули в момента на покупката. В този случай, ние ще
да ви предоставим наличните продукти и да се свържем с вас относно това дали бихте
предпочитате да изчакате попълването на поръчаната стока или ако предпочитате ние
да обработите възстановяване.
2. Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват по време на плащането въз основа на тегло, размери и
дестинация на артикулите в поръчката. Плащането за доставка ще бъде събрано
с покупката.
Тази цена ще бъде окончателната цена за разходите за доставка до клиента.
3. Връщания
3.1 Връщане поради промяна на решението
www.revlando.com will happily accept returns due to change of mind as long
ако заявката за връщане бъде получена от нас в рамките на 14 дни след получаване на артикула и
се връщат при нас в оригиналната опаковка, неизползвани и в състояние за препродажба.
Разходите за обратна доставка ще бъдат за сметка на клиента и ще бъдат необходими за
организират собствената си доставка.
След като връщанията бъдат получени и приети, възстановяванията ще бъдат обработени в магазина.
кредит за бъдеща покупка. Ще ви уведомим, след като това бъде завършено.
чрез имейл.
(www.revlando.com) ще възстанови стойността на върнатите стоки, но НЯМА да
върнете стойността на всяка платена доставка.
Моля, имайте предвид, че в момента не предлагаме размяна или връщане на продукти, които са с грешен размер или които вече не желаете. Затова ви молим внимателно да обмислите размера си за дадения продукт преди да го закупите или за запитвания, свържете се с нас на нашия имейл: info@revlando.com
Закупен продукт може да бъде върнат, ако е различен от поръчаното, ако е счупен (не по ваша вина), и опаковката му трябва да бъде запазена в състоянието, в което е била получена, ако не сте получили своята пратка.
3.2 Връщане на гаранционни продукти
www.revlando.com will happily honor any valid warranty claims, provided a
искът се подава в срок от 90 дни след получаване на стоките.
Клиентите ще бъдат задължени да заплатят предварително разходите за връщане на пратката, обаче ние ще
да ви възстановим сумата след успешна гаранционна рекламация.
След получаване на стоките за искане на гаранция, можете да очаквате
www.revlando.com to process your warranty claim within 7 days.
След като искането за гаранция бъде потвърдено, ще получите избор между:
(а) възстановяване на сумата по вашия метод на плащане
(б) възстановяване под формата на кредит в магазина
(c) заменящ артикул, изпратен до вас (ако наличността позволява)
4. Условия за доставка
4.1 Време за транзит в страната
Обикновено, вътрешните доставки са в транзит за 2 - 7 дни.
4.2 Персонализирана услуга за подаръци е услуга, при която можете да ни изпратите файл с ваш собствен дизайн или снимка, която можем да отпечатаме на нашите продукти, за да зарадваме вашите близки.
Моля, имайте предвид, че тази услуга изисква технологично време за изработката на този продукт, което не трябва да надвишава 7 дни. След като вашият продукт бъде внимателно изработен от нас, той е готов за доставка до вас с куриер. Така че времето за доставка ще бъде малко по-дълго от времето за готовите ни продукти.
4.3 Време за транзит на международно ниво
Обикновено, поръчките, изпратени международно, са в транзит от 4 до 22 дни. Това
в значителна степен зависи от куриера, който сте избрали. Ние можем да предложим
по-точна оценка, когато избирате куриер при плащане.
4.4 Време за изпращане
Поръчките обикновено се изпращат в рамките на 2 работни дни след плащането на поръчката.
Нашият склад работи от понеделник до петък по време на стандартните работни часове, с изключение на
на националните празници, когато складът ще бъде затворен. В тези
в случаи, ние предприемаме стъпки, за да гарантираме, че забавянията в доставките ще бъдат сведени до минимум.
4.5 Смяна на адреса за доставка
За искания за промяна на адреса за доставка, можем да променим адреса на
по всяко време преди поръчката да бъде изпратена.
4.6 Доставка до пощенска кутия
www.revlando.com will ship to P.O. box addresses using postal services
само. Не можем да предложим куриерски услуги за тези места.
4.7 Военен адрес за доставка
Можем да изпращаме до военни адреси, използвайки USPS. Не можем да предложим
тази услуга, използваща куриерски услуги.
4.8 Артикули извън наличност
Ако артикулът е изчерпан, ще анулираме и възстановим сумата за изчерпаните артикули и
изпратете останалата част от поръчката.
4.9 Изтекло време за доставка
Ако времето за доставка е надвишило прогнозираното време, моля свържете се с нас, за да можем да
може да проведе разследване
5. Нотификации за проследяване
При изпращане клиентите ще получат линк за проследяване, от който ще могат да бъдат
възможност да следят напредъка на своята пратка въз основа на последните направени актуализации
достъпно от доставчика на стоки.
6. Пратки, повредени по време на транспортиране
Ако откриете, че пратката е повредена по време на транспортиране, ако е възможно, моля, откажете я.
пратка от куриера и се свържете с нашето обслужване на клиенти. Ако
пратката е доставена без ваше присъствие, моля свържете се с клиента
услуга с следващи стъпки.
7. Мита и данъци
7.1 Данък върху продажбите
Данъкът върху продажбите вече е приложен към цената на стоките, както е показано на
уебсайт
7.2 Вносни мита и данъци
Митническите такси и данъци за международни доставки ще бъдат предварително платени, без
всички допълнителни такси, които да бъдат платени от клиента при пристигане в страната на дестинацията
8. Анулации
Ако промените решението си, преди да сте получили поръчката си, ние можем да
приема отменяния по всяко време преди поръчката да бъде изпратена. Ако един
поръчката вече е изпратена, моля, запознайте се с нашата политика за възстановяване на средства.
9. Застраховка
Пратките са застраховани за загуба и повреда до стойността, посочена от
куриер.
9.1 Процес за повреден пакет по време на транспорт
Ние ще обработим възстановяване или замяна, веднага щом куриерът завърши.
разследването им по случая.
9.2 Процес за загубен пакет в транзит
Ние ще обработим възстановяване или замяна, веднага щом куриерът е извършил един
разследване и обяви пратката за изгубена.
10. Обслужване на клиенти
За всички запитвания относно обслужването на клиенти, моля, подайте запитване на
info@revlando.com
